まず、5Sとは何かを説明します。
これは企業が職場の環境を改善するためのスローガンとなる活動の頭文字をとった言葉です。
事例を挙げて説明することが一番わかりやすいのですが、まずはその前に予習となる5Sが何の頭文字なのかを頭に入れておきましょう。
5Sとは、整理・整頓・清掃・清潔・しつけのこの5つの項目の頭文字を並べています。
5S活動を企業の中に取り入れることで、効率の良い仕事を出来る環境に企業を整えて行くかを実践します。
では、5S活動の成功事例にはどのようなことがあるでしょうか？
5S活動の成功の為の事例5つ
5S活動をすることで、企業はどのような成功事例を収めているのでしょうか。
5Sを一つ一つ確認していくことで、企業に起こるメリットを検証してみましょう。
どんな業種にも適応できるこの5S活動をきちんと理解することで、さらなる成功事例を生み出すことも可能なのです。
1.整理すること
5S活動の成功事例として、整理するというのはどういうことでしょうか？
5S活動事例のうちの一つ、整理をすることの意味を考えましょう。
想像してみてください、自社が片付けのなされていない状態で効率的な仕事が出来るでしょうか？
例えば、自分の仕事場のデスクが整理されていない場合、必要な資料をすぐに探し出せない、また資料を取ったら、別の資料がなだれ落ちた。
などこのような経験をしたことがある人はいませんか？
これは、もっとも作業効率を下げる行動です。
欲しいものがすぐに見つかる環境、物を動かさずとも見つけられる環境などこれらを整えるためには、整理をすることが大切です。
必要のあるものと、必要のないものをきちんと分けて必要のないものは削除する。
これにより、得られる効果は仕事の効率のアップです。
2.整頓すること
5S活動の成功事例として、整頓するというのは何故でしょうか？
5S活動事例のうちの一つ、整頓するということに視点を当ててみましょう。
例えば、店舗などで商品管理をしているような企業の場合、整理されている倉庫と整理されていない倉庫、どちらが在庫管理を正確に行えるでしょうか？
一般家庭でも同じことが言えます。
自宅の冷蔵庫が詰め放題の、物が散乱している場合、見つけたい食材があってもどこにしまったかを思い出せず、全てを出して探す羽目になる。
時間も無駄になるし電気代ももったいない。
しかし、整頓すれば欲しいものがすぐに手に入る。
在庫管理もしっかりと把握でき、無駄なものを買い足したりしてしまわない。
このように店舗でもまた同じような効果が得られます。
顧客にとっては欲しい商品がすぐに見つけられるし、買いやすくなる。
5S活動の成功事例として挙げるならば、在庫回転率のアップとサービスの質の向上です。
3.清掃すること
5S活動の成功事例として、清掃するという意味を考えましょう。
5S活動事例のうちの一つ、清掃するというのはどの企業に対しても基盤となるものではないでしょうか。
例えば、企業において清掃することを徹底づけていたとしましょう。
これにより、どんな効果が得られるでしょうか？
どの企業においてもキレイであるということは、周囲の評価を上げることです。
周囲の評価を上げるということは、企業アピールにもなります。
店舗でいうなれば、お客様を口コミで呼び寄せることができる企業のアピールポイントとなるということです。
また、清掃することは、先ほど述べた整理整頓にも繋がってきます。
清掃をする企業だからこそ、必要最小限のものを確実に確保していられるのです。
4.清潔にすること
清潔にするということは、上記で述べた、整理整頓、清掃につながる5S活動の中間地点です。
事例として挙げるのであれば、すべての5S活動はこの清潔にするというところへと繋がっていきます。
人がキレイなオフィスで働きたいと思うのは何故でしょうか？
これは、人のモチベーションという意識の部分を「キレイなオフィス」という言葉で突いているからです。
汚い場所で長時間働きたいと思う人は少ないでしょう。
キレイな場所で働くことで、社員自身の心もキレイになりモチベーションをアップさせるのです。
5.しつけをすること
さて、では最後の5S活動の一つ、「しつけ」というのはどういうことでしょうか？
これは上記4つのコア（核）です。
「しつけ」というのは叱るという要素を含んでいることからきています。
上記4つのことを真面目に取り組むためには、やはり監督する立場の人が必要です。
事例を挙げると、これは企業において、経営者や幹部が行う立場のものですが、管理監督をする上で大切なのは、しっかりとした職場のルールを決め、ルールを無視している場合には、叱るという行為をきちんと遂行することです。
この叱るということにも、ポイントがあります。
情を持つこと、その場で行うこと、責任者を叱ることです。
こういった事例を示すことで、また新たな5S活動につなげていくことが大切なのです。
まとめ
いかがでしょうか。
5S活動の成功事例としてどのように5Sを活用するのかを紹介しました。
企業として5S活動をすることが、この目的ではありません。
最終目標は、この5S活動を通して企業活動の改善や職場環境の改善につなげていくことで事例を作り、さらなる改善へとつなげることなのです。
5S活動の成功の為の事例5つ
- 整理すること
- 整頓すること
- 清掃すること
- 清潔にすること
- しつけをすること