ビジネスにおいて、司会を務める機会は人によっては少ないかもしれません。突然社内全体の親睦会の司会になったり、社内結婚の二次会の司会者になることだってありえます。ですが少ないからこそ、いざ司会を務める時に挨拶で気をつけるマナーを身につけておく必要があります。社会人として恥ずかしくないように、基本的なことを押えておくことでいつ司会を任されても大丈夫なようにしておきたいものです。 では、司会の挨拶で気をつけたいこととは一体どのような作法なのでしょうか？ … [Read more...]
【会話術】初対面の相手と会話を弾ませる5つのポイント
初対面の方と打ち解ける必要がある機会が多いと思います。そんなときは積極的に自分がホストだという意識を持ち、話を盛り上げる雰囲気を作りましょう。初対面の相手と会話を弾ませることは、コツさえ掴めば意外に簡単です。初対面の緊張状態は相手も望んではいません。会話術を使ってできるだけ早く緊張をほぐし、楽しく会話できる状態に導きます。 会話術の基本は、自然に相手の緊張を解き、親近感を持ってもらうことです。では、具体的に初対面の相手と会話を弾ませる会話術にはどのようなポイントがあるのでしょうか？ … [Read more...]
職場での嫌がらせ対策5つのポイント
パワハラ、セクハラ、マタハラなど職場での嫌がらせ問題が社会的に意識されるようになり、多くの職場では対策が取られています。にも関わらず、仕事のうっぷんが嫌がらせという歪んだ形であなたに向くことがあるかもしれません。 そんなときは、嫌がらせをされる原因が自分にあると考え改善しようとするのは間違いです。仕事ができないことを言いがかりに嫌がらせをされ、たとえその部分を改善しようとしても嫌がらせはおそらく無くならないでしょう。考えこむ前に必要なのはアクションです。 では、具体的にどのように職場での嫌がらせを撲滅させられるでしょうか？ … [Read more...]
当事者意識の意味と5つのポイント
あなたは、当事者意識を持って仕事をしているでしょうか？上司が口を酸っぱくして、当事者意識を持って仕事をするように言うのには意味があります。仕事をする上で当事者意識を持つのと持たないのとでは業務効率や業務の精度が大きく変わってくるからです。 もしあなたが当事者意識を持って仕事ができていないのなら当事者意識を持つことによるメリットを理解するべきですし、当事者意識を持って仕事ができていない部下をお持ちであれば、当事者意識の意味から理解してもらうべきでしょう。 では、当事者意識にはどのような意味があり、どのようにしたら持てるものなのでしょうか？ … [Read more...]
会釈で印象を良くする5つの作法
日本のビジネスシーンでは、礼儀正しい＝その後の良好関係と考えられていて、その為お辞儀をする機会が何度となく訪れます。その中でも取り分け、一番軽いお辞儀に位置づけされるのが会釈です。 その都度会釈の意味も違うため、その意味によって使い分ける事も大切ですが、基本的な事を忘れてしまうと、相手に不快を与えてしまう要因にもなってしまいます。そうならない為にも、基本をしっかり身に付け、好感が持たれる会釈をする事が大切です。 では印象をよくする会釈とは、どんな会釈なのでしょうか？ … [Read more...]