あなたは同僚や上司、後輩、顧客など様々な人と、良好な関係を築いていますか？ 仕事ではいろいろな人との関わるものです。その中で、争うことやぶつかることないことが良好な関係であると考えている人がいますが、ビジネスシーンでは、お互いの信頼関係があることが良好な関係といえます。その信頼関係を築くためには、相手の立場に立って考えることが重要です。 相手の立場に立って考えることは、相手に対して思いやりを持つことと同じです。 言葉や表面的に良好な関係が築けていると考えている人は、本当に相手の立場に立って考えることが出来ているか見直してみませんか？ … [Read more...]
なぜ人を褒める必要があるのか？5つの意味
"人を褒める" ということは、その人をよく観察して長所を見つけ出すということです。 人をよく観察するということは、自分にとっても意味がある行為です。観察することで洞察力、観察力が養われ自分にも良い影響を与えることでしょう。 褒める側にも褒められる側にも、互いに意味があるのです。褒められて嫌な気分になる人はいません。ではなぜ人を褒める必要があるのでしょうか？ 人は褒められることによってどんな効果が表れるのでしょうか？ … [Read more...]
セールスアシスタントに求められる7つの能力
チームの営業成績には営業担当の能力が関係してきますが、その営業担当をサポートする、セールスアシスタントの仕事ぶりも大きく影響します。そのため、できるセールスアシスタントは会社にとって、じつは重宝される存在です。一方で、営業最前線で活躍する営業担当に比べ、セールスアシスタントの業務は見えづらく、仕事ぶりによっては雑用的な印象になります。 営業担当がベストパフォーマンスを発揮するために、セールスアシスタントが求められる能力とはどんなものでしょう？ … [Read more...]
当事者意識を持たせるための5つのポイント
周囲の人と一緒に仕事をする上で、皆が同じ気持ちを持って取り組むことができれば良いのですが、中には当事者意識が希薄で、無責任とも取れるような軽はずみな言動をとってしまい、周囲の人に反感をも買ってしまう人もいますよね。 仕事に支障をきたさなければ良いのですが、実際被害を被るような事だと、ストレスが増すばかりで良い結果の仕事が出来なくなってしまいます。周囲やそして自分自身のためにも、当事者意識を持たせることがとても重要となってきます。 では、どのような方法で当事者意識を強化させればよいでしょうか？ … [Read more...]
スピーチを上手くする5つのコツ
今、勢いのある中小企業では朝の朝礼でスピーチをさせる会社があるようです。 スピーチをする機会というはあまり無いように思われがちですが、このような朝礼のスピーチであったり、結婚式のスピーチであったりと意外とその機会にあたる人もいるかもしれません。 スピーチというのはコツを掴むと上手くいくようですが、やはり緊張してしまうと失敗してしまうものです。 それでは、上手くする為のコツとは一体どのようなものなのでしょうか？ … [Read more...]