ヒューマンエラーと言う言葉をご存知でしょうか?とても難しい言葉に聞こえますが、実はとても身近なもので、誰しも経験したことがある事です。 お客様に連絡を怠って会う事が出来なかった、発注漏れをし仕事が滞った、通勤する際定期券忘れ自宅に取りに戻った為会社に遅刻した等、災害(エラー)の原因となる人的ミスの事を指します。 とても些細なエラーですが、時には大きな負債に繋がる事もあるので、それを回避する為のヒューマンエラー対策が必要となってきます。 では、些細なミスを回避する為にはどんなヒューマンエラー対策が必要なのでしょうか? … [Read more...]
ヒューマンエラーよくある5つの事例と対策
ヒューマンエラーそれは人が起こしてしまう人為的ミスのことを言います。誰だって気をつけていてもミスを起こしてしまうのは仕方のないことです。ただ人為的ミスというのは、本人の気持ち次第で回避できることもたくさんあります。つまりヒューマンエラーとは、気をつければ誰もが起こさなくても良いミスが多いということです。 ではよく耳にするヒューマンエラーにはどのようなものがあるのでしょうか? またそのようなヒューマンエラーを起こしたときの対策とは? … [Read more...]
ヒューマンエラーを減らすための5つの対策
ヒューマンエラーの意味をご存知でしょうか。ヒューマンエラーとは人が起こしてしまう人為的ミスのことです。人間完璧な人などいません。誰だってミスをしてしまうことは有り得ることで、いかにそのヒューマンエラーを減らす対策をすることが出来るのかが大切なのです。どんな仕事でもミスはしないにこしたことがありません。でも、人命に関わるような仕事ほどヒューマンエラーは許されないものです。では、どのような対策をしたらヒューマンらーを減らすことが出来るのでしょうか? … [Read more...]