飛び込み営業で成果を上げている人は、努力して身につけた人もいれば無意識的に体得している人もいますが、成功の秘訣を体得しています。 飛び込み営業はただでさえ精神的苦痛の大きいものです。成果が上がらない状態が続けば、これほど苦しいことはありませんよね。楽して成果を上げることは無理ですが、ポイントを抑えた飛び込み営業をする必要があるでしょう。そうでなければ、いつまでたっても成果が上がらず、モチベーションまで落ちてしまうでしょう。 では、飛び込み営業成功の秘訣にはどのようなポイントがあるのでしょうか? … [Read more...]
要望に応える意味とは?顧客満足を上げる6つのテクニック
あなたは顧客満足を得られていますか? ビジネスシーンにおいて、顧客満足を上げることはとても大切になっています。客の要望が意味することを理解し実践することで、満足度があがることが期待されます。しかし、必ずしも要望に応えることが顧客満足アップに繋がらないこともあります。満足度をアップするには抑えるべきポイントがあります。 要望に応える意味を考え、顧客満足を上げるテクニックを取り入れてみませんか? … [Read more...]
ヒアリングシートを作成する時の5つのポイント
あなたは仕事を引き受ける際に、相手と打ち合わせや面談をすることがありますか? 打ち合わせは、相手の求めている仕事を行うために、要求を理解する手段として有効です。その打ち合わせの時に、単にメモをとるのではなく、ヒアリングシートを使うことで、確実に必要な情報を押さえることができます。仕事の内容によって、ヒアリングシートは様々です。 しかし、自分にあったヒアリングシートを作成することで、仕事の効率を上げることができます。仕事の効率を上げるだけでなく、成果アップにつなげるために、自分のヒアリングシートを作成してみませんか? … [Read more...]
トップセールスマンに共通する7つの特徴
あなたはトップセールスマンになりたいと思いますか? セールスマンであれば、成績がよくありたいと思うのは当然のことでしょう。特に営業成績が収入に影響がでるとなれば、トップセールスマンになりたいという気持ちは大きくなります。 しかし願うだけでトップセールスマンになれるものではありません。トップセールスマンには特徴が幾つかあり、それは業種や業界を問わずに共通しているものです。トップセールスマンに共通する特徴を理解し、一つでも多く自分の営業に取り入れてみませんか? … [Read more...]
飛び込み営業を成功に導く6つのコツ
あなたは飛び込み営業をしたことがありますか? 飛び込み営業はいつの時代も難しいと言われていますが、営業活動の基本でもあります。 ビジネス環境も昔と比べて変わってきた現代で、飛び込み営業を成功させるにはどのようにしたらよいか、一緒に考えてみませんか? … [Read more...]