朝なんとなく会社に行くのが面倒になり、「なんとか仕事を休む理由はないものか」と考えたことありませんか？ 仕事を休むのも勇気がいるもの。その理由を考えるのには一苦労です。あまりに嘘くさい理由ではバレてしまいますし、翌日になってボロが出るものもよくありません。親戚を亡くすのにも限りがありますし、小さな理由であればヒンシュクもの。結局仕事を休むのが面倒臭くなって行くことになります。それはそれでよいことですが、会社のみんながせっせと仕事してるときに休むことで得る解放感には格別なものがあります。 仕事を引け目なく休む理由によいものはないものでしょうか？ … [Read more...]

業務委託契約を結んだことはあるでしょうか？業務委託契約は便利な契約形態なため、よく使われます。しかし受注者側にとっては必ずしも良いことばかりではなく、下手をすれば大きな不利益を被ってしまうこともあります。内容を知ってから契約を結ぶのが無難でしょう。 業務委託契約について知るべきポイントがいくつかあります。ポイントを知ることで、余計なリスクや不利益を回避できます。業務委託契約について知っておきたい知識とはいったいどんなものでしょうか？ … [Read more...]

あなたは日々様々なメールを受け取ることと思います。一度名刺交換をしたり、申込やカスタマー登録をした際にメールアドレスを提供するとメールが届くようになりますが、その中には一斉配信されるメールと、自分の状況に沿ったメールと、大きく分けて二つのタイプがあります。 そのうち、自分の状況に合ったフォローアップタイプのメールがステップメールです。ステップメールを効果的に仕事にも取り込み、仕事の成果を高めてみませんか？ … [Read more...]

< 社会の多様化・複雑化にともない、処理しなければならない情報量もどんどん増えていくなか、シンプルイズベストに立ち返る思考が見直されています。膨大な情報と格闘していると、なんのための人生かわからなくなることはありませんか？ 世の中はすごいスピードで便利になりつつありますが、情報の渦に足を取られて「生きるための目的」や「いまここにある幸せ」といったシンプルなことを見逃してしまいがちです。一見時代に逆行しているように思われる「シンプルイズベスト」という思想には、どのような価値があるのでしょうか？ … [Read more...]

サービス業や電話対応業務がある方は、接客用語を正しく使用している自信があるでしょうか？普段接客の際に使用している用語は、研修などでは正しいものを身に付けても、つい我流のものになっていることがよくあります。接客用語を誤って使用していると、気付くお客様は気付きますので、プロとしてとても恥ずかしいことですし、サービスの質まで疑われかねません。 こうした問題を防ぐためにも、よく使う接客用語を見直しておくことをお勧めします。接客の際よく使う、間違えやすい接客用語とはどんなものでしょうか？ … [Read more...]