現在お使いのヒアリングシートは十分機能しているでしょうか?営業での聞き取りポイントを事前に準備しておくためのヒアリングシートは、必要な情報を確実に取得するためには必須のツールです。また、的確なヒアリングシートがあればそれに沿って営業でのヒアリングが進められるため、営業の負担とリスクを軽減するためにもヒアリングシートの万全な作り込みが必要になるでしょう。 では、ヒアリングシートを準備するにあたって押さえておくべきポイントとはどんなものでしょうか? … [Read more...]
ヒアリングシートを作成する時の5つのポイント
あなたは仕事を引き受ける際に、相手と打ち合わせや面談をすることがありますか? 打ち合わせは、相手の求めている仕事を行うために、要求を理解する手段として有効です。その打ち合わせの時に、単にメモをとるのではなく、ヒアリングシートを使うことで、確実に必要な情報を押さえることができます。仕事の内容によって、ヒアリングシートは様々です。 しかし、自分にあったヒアリングシートを作成することで、仕事の効率を上げることができます。仕事の効率を上げるだけでなく、成果アップにつなげるために、自分のヒアリングシートを作成してみませんか? … [Read more...]