仕事において人間関係を良好にしておくのは、とても大切なことです。仕事というのは一人でこなせるわけではありません。どんな仕事においても、その仕事に関わる人々がいるはずです。仕事をしている時に、自分の殻に閉じこもってしまうような人ほど、上手い仕事運びが出来ないのです。仕事をする時に人間関係を良好にしておくということは、それだけ大切なことなのです。
ではあなたが仕事をする上で、人間関係を良好に保つためには一体どうしたら良いのでしょうか？
仕事の人間関係を良好に保つ為の5つのテクニック
人間関係を良好に保つということは、人と争いごとをしないという訳ではありません。自分を押し殺してまで人間関係を保とうとすると、どこかしらボロが出るものです。仕事において人間関係を良好に築き上げたいときは、人として基本となる大切なことを仕事上でも忘れてはいけないのです。
1.愛嬌を大切にする
「男は度胸、女は愛嬌」とよく言いますが、男性でも女性でも仕事において人間関係を良好に保ちたい時は愛嬌を大切にすると良いでしょう。愛嬌のある人は、上司からも先輩からも可愛がられ、後輩からは慕われる存在になります。考えてみて下さい、仕事を教える後輩が可愛げのない後輩だったら親身に教える気になりますか？ 愛嬌がある人は取引先などにも重宝がられ、営業成績などにも反映されることでしょう。
このように愛嬌を大切にしていれば、人間関係を良好に築く第一歩となるのです。
2.どんな時でも柔軟に
仕事をする時に人間関係を良好にしたければ、どんな時でも柔軟な考えと柔軟な対応が出来る人でなければいけません。あなたの職場に、すごく真面目で仕事が出来るのに上司や同僚からちょっと敬遠されているような人はいませんか？ そういった人は仕事がすごく出来ても、人間関係を良好に築けていないので職場で少し孤立しているのかもしれません。真面目な人ほど、仕事において常識を覆すような出来事が起きた時にマニュアルどおりの対応しか出来ず、柔軟な考えが必要とされる時に本来の能力を発揮できないのです。その点要領の良い人ほど頭が柔らかく、どんなシチュエーションでも柔軟に対応するために上司や同僚からの評価が高いことがあります。柔軟な対応が出来るということは、その後の人間関係を築くときにも役に立ちます。
3.助け合いを忘れない
仕事って一人でこなせるものではありません。どんな職業も誰かの手を借りて成り立っています。仕事をするときに大切なことは、自分の仕事でなかったとしても困っている同僚や後輩がいたら助け合うということです。困っている人を助けると、いつか自分が困った時に相手も助けてくれます。これが人の人間関係を築くという良いところなのです。助け合いの精神を忘れなければ、本当に自分が困った時に相手も助け合い精神で助けてくれる。そんな人間関係を職場で築けていれば、その会社はきっとこれからも繁栄していくことでしょう。
4.ありがとうを大切に
どんな場所でも人間関係を良好に築きたいと思っているならば、感謝の気持ちをちゃんと言葉に表すことはとても大切です。「ありがとう」という気持ちは、きちんと言葉にしないと相手には伝わりません。仕事においても、「ありがとう」という機会はたくさんあるハズです。相手に何かをしても感謝の気持ちを表されなかったら、ちょっと嫌な気持ちになるものですよね。次に何かあった時に、手伝おうという気持ちにはならないかもしれません。相手との関係を良好に保ちたいと考えるのであれば、きちんと「ありがとう」という気持ちを言葉にして伝えることは大切なのです。
5.会話の仕方に気をつける
人間関係を良好にするためには、会話の仕方に気をつけるようにしましょう。目上の人にはきちんと尊敬の念をこめた話しを、同僚に何か仕事を手伝ってもらいたい時なども同僚だからといって気軽にお願いするのではなく、きちんと相手の立場や仕事を考慮してお願いするようにしましょう。
また上司からの仕事を断る時なども、ただ「すみません、無理です」などストレートな断り方ではなく「申し訳ありませんが、今持っている仕事でいっぱいなのでお引き受けできません」と言ったような丁寧な断り方をしたほうが、相手も嫌な気持ちにはならないでしょう。
まとめ
いかがでしたか。仕事の人間関係を良好にするテクニックをご紹介しました。仕事をする上で、人間関係を良好に保っておくことはとても大切です。人として基本的なことをちゃんとしていれば、人間関係は良好に築けることでしょう。
仕事の人間関係を良好に保つ為の5つのテクニック
- 愛嬌を大切にする
- どんな時でも柔軟に
- 助け合いを忘れない
- ありがとうを大切に
- 会話の仕方に気をつける