相談に乗るつもりが相手を怒らせてしまった経験はないでしょうか? こちらは適切なアドバイスをしたつもりが、相手に受け入れられないことはよくあります。ひどいときにはかえって相手を怒らせてしまい、間柄が険悪になることも。なぜこのようなことがおこるのでしょう? 多くの場合、これはアドバイスが適切だったかどうかよりも、相談に乗る側の姿勢に問題があります。では、相手に受け入れられるように相談に乗るにはどのようなことに気をつければよいのでしょうか? … [Read more...]
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