QC7つ道具とは、「特性要因図、チェックシート、ヒストグラム、散布図、パレート図、グラフ・管理図、層別」のことを指します。企業で商品やサービスの品質管理（Quality Control）を行うQCサークルが、効率的に品質改善や生産性の改善を行っていくうえで、QC7つ道具はなくてはならないものです。 QCサークルは自主サークルという性格上、複数人の部署や役職の違うメンバーから構成されていることが多いですが、QC7つ道具では客観的な視点での分析とビジュアル的にわかりやすいため、改善点や現状の分析結果が共有されやすいものになっています。それではQC7つ道具とはどんなものなのでしょうか？ … [Read more...]