あなたは飛び込み営業をしたことがありますか？ 飛び込み営業はいつの時代も難しいと言われていますが、営業活動の基本でもあります。
ビジネス環境も昔と比べて変わってきた現代で、飛び込み営業を成功させるにはどのようにしたらよいか、一緒に考えてみませんか？
目次
飛び込み営業を成功させるための6つのコツ
飛び込み営業は難しいと思われていますが、コツをつかんで対応すれば、自分の営業力アップにもつながります。営業力アップから評価アップに繋げていきませんか？
飛び込み営業を成功させるための6つのコツをご紹介します。
1.飛び込み営業の目的を明確にする
何を売り込むために飛び込み営業をするのか、明確にすることがコツになります。企業向けの製品やサービスを個人宅に飛び込み営業しても中々成功しないように、売り込むものをしっかりと掴むことがコツとして必要です。
2.何をもって成功とするのか明確にする
何をもって飛び込み営業の成功とするのか明確にすることがコツとしてあげられます。個人客対象で、購入してもらうことが必要な場合、特定商取引法もありますので、要注意です。近年は飛び込みで訪問しても、会ってもらえない環境にある企業も個人も多くなりました。セキュリティ等の問題で、建物の中に入ることさえ難しいケースが増えています。
3.ターゲットを絞る
飛び込み営業先を絞り込むことが大切なコツであるのは言うまでもありません。売り込むものが必要とされる相手に売り込みをしなければ、幾ら訪問しても成功に至りません。事前に訪問リストを用意することが効果的であり、コツのひとつとしてあげられます。インターネットの普及もあり、企業情報を得ることは以前より格段に可能となっています。
4.次回のアポを取ることを狙う
昨今はアポが必要な企業が増えており、飛び込み営業が大変難しくなっています。飛び込み営業でのコツの一つとして、次回改めて訪問することを想定し、アポを誰と取るべきかを知る努力があげられます。窓口などで対応してくれる人に、適切な方の名前や連絡先を教えてもらうこともコツの一つで、それができれば成功に近づいたと言えます。
5.一度であきらめない
一度訪問して目的が達成できないからといって、あきらめてはなりません。ターゲットとして正しいと考える先であれば、飛び込み営業は何度も繰り返すことがコツになります。
しかし、ターゲットとして正しいと考えても、相手の事情もあります。闇雲に飛び込み営業回数を重ねても、成功に至らなければ、見直すこともコツなのです。あくまでも一度であきらめないのです。どのタイミングでターゲットを再検討するか予めガイドラインを決めておくこともコツとしてあげらます。
6.明るく清潔感のある身なりと態度で
飛び込み営業をする際は、誰もが緊張したり構えたりするものです。相手も飛び込み営業に対しては、様子をうかがっているものです。第一印象を良くすることはコツとして大切な要素です。明るくはきはきと話をすることはもちろん、清潔感ある身なりも重要です。相手に不安な気持ちを与えないことが、飛び込み営業のコツです。
いかがでしたか。飛び込み営業は以前と比べて格段に難しい環境になっています。その中で飛び込み営業を行わなくてはならない場合、闇雲に行動をするのではなく、できるだけ事前準備を行うことが大切です。そして相手に不安を与えない立ち居振る舞いで、飛び込み営業のコツをつかみ成功に導きましょう。
まとめ
飛び込み営業を成功させるための6つのコツ
- 飛び込み営業の目的を明確にする
- 何をもって成功とするのか明確にする
- ターゲットを絞る
- 次回のアポを取ることを狙う
- 一度であきらめない
- 明るく清潔感のある身なりと態度で