< 社会の多様化・複雑化にともない、処理しなければならない情報量もどんどん増えていくなか、シンプルイズベストに立ち返る思考が見直されています。膨大な情報と格闘していると、なんのための人生かわからなくなることはありませんか？ 世の中はすごいスピードで便利になりつつありますが、情報の渦に足を取られて「生きるための目的」や「いまここにある幸せ」といったシンプルなことを見逃してしまいがちです。一見時代に逆行しているように思われる「シンプルイズベスト」という思想には、どのような価値があるのでしょうか？ … [Read more...]

どうしても入社したい企業があるとき、その熱意を伝えられるものが志望動機です。新卒採用ではエントリーシートに記入する志望動機が重要視されますので、うまく自分のアピールポイントを志望動機に入れ込みたいところ。でも実際エントリーシートに記入してみると、ありきたりの文章になっていたり、熱が入りすぎてしまっていたり、うまく作成することができず悩んでいる方もいると思います。 エントリーシートに記入する志望動機の書き方にはポイントがあります。まずはそこを押さえて作成しましょう。エントリーシートに記入する志望動機のポイントとはどんなものでしょうか？ … [Read more...]

サービス業や電話対応業務がある方は、接客用語を正しく使用している自信があるでしょうか？普段接客の際に使用している用語は、研修などでは正しいものを身に付けても、つい我流のものになっていることがよくあります。接客用語を誤って使用していると、気付くお客様は気付きますので、プロとしてとても恥ずかしいことですし、サービスの質まで疑われかねません。 こうした問題を防ぐためにも、よく使う接客用語を見直しておくことをお勧めします。接客の際よく使う、間違えやすい接客用語とはどんなものでしょうか？ … [Read more...]

仕事を辞める時はすごく悩みますよね。どのタイミングで切り出すか、自分の仕事の穴はどうするのか、辞めると公言してからのメンバーとの付き合いはどうするかなど、仕事の辞め方には考慮するべき点が多いです。 仕事を辞めるのは大きなイベントなのでそれなりのエネルギーはどうしても必要ですが、辞めるときには後腐れなくスムーズな辞め方をしたいものです。スムーズな仕事の辞め方とはどのようなものでしょうか？ … [Read more...]

接客用語を正しく使うことは意外と難しいということを、みなさんは知っているでしょうか？ 普段、店頭などで耳にする接客用語に疑問を感じたことはありませんか？現代では正しい接客用語を使う人が少なくなってきているように思われます。ワイドショーなどでも取り上げられたことがあるように、正しい接客用語の使い方を知らないと、年配の方に対して失礼にあたることもあるのです。 正しい接客用語とはどのような言葉遣いなのでしょうか？ … [Read more...]