職場や友達同士、家族や恋人間など、人間関係が苦手な人は得意な人に比べて損をしていると感じたことはないでしょうか？昇給やポジショニング、人から慕われるかなど、人間関係をうまく作る能力は、さまざまな能力のなかでも最も大事なものだと言えるかもしれません。 人間関係が苦手な人が「あちらがわ」に行くのは並大抵ではありません。では、人間関係の苦手な人が損をせずにうまくやっていくにはどのような方法があるでしょうか？ … [Read more...]

「カウンセリング」と聞くと引いてしまう人も多いかもしれません。でも、欧米ではビジネスマンや著名人などはカウンセリングを上手く活用し、効果的な悩み解決や目標達成をしています。 悩み解決や目標達成なんかは自分でするか、周りの人の手を借りて行うものだという考えがあるとすれば、騙されたと思って、試しにカウンセリングを一度受けてみてください。その効果の違いに驚かれることでしょう。 では、カウンセリングによる効果とはどのようなもので、どうしたらそれを最大限に活用できるのでしょうか？ … [Read more...]

営業マンであれば、商談成立にこぎつける際の、最後の一歩の難しさを実感しているかと思います。商品やサービスの説明やコミュニケーションは順調にいっていたとしても、契約が成立しなければ無意味です。お客様が迷われたあげく、結局商品の購入に至らないときには、見なおしてほしいポイントがあります。 じつは契約成立の鍵を、クロージングが握っているのです。 ではクロージングの意味と、効果的なクロージング方法とはどうなものでしょうか？ … [Read more...]

やらないといけないことは多いのに、やる気がわかないことってないですか？こんなときは、「モチベーションアップにのスイッチさえ入れば、さっさとタスクがこなしていけるのに」と考えてしまいます。 モチベーションアップには、神経伝達物質であるドーパミンが深く関係しています。モチベーションアップにスイッチがあるとしたら、このドーパミンをいかに放出させるかということになります。 では、ドーパミンを放出させて、モチベーションアップする方法とはどのようなものでしょうか？ … [Read more...]

社会に出ると、度々ビジネス文書を作成する機会が増えてきます。その中でも一際難しく捉えがちなのが、お礼状と言えるでしょう。ビジネス文書の場合、基本的に目上の人に対して送る事が多いため、言葉のチョイスやマナーを間違えてしまうと、逆に不快を与えてしまいます。そうならない為にも、ビジネス文書でお礼を伝える時は、細心の注意をしなくてはいけません。 では、ビジネス文書としてお礼状を送る時、見落としがちな注意点とはどんなことなのでしょうか？ … [Read more...]