トークスクリプトという言葉をご存知ですか。 ちょっと聞きなれない言葉かもしれませんが、簡単にいうと台本(マニュアル)のようなもののことを言います。 自宅や携帯電話に、生命保険の案内や住宅販売の案内などの電話がきたことはないでしょうか。 このようなテレフォンアポイントメント、テレアポにはトークスクリプトと呼ばれる台本のようなものが用意されているのです。 では、このトークスクリプトの基本構成とはどのようなものなのでしょうか? … [Read more...]
SWOT分析とは?正しく理解するための5つの活用事例
SWOT分析という分析の方法を知っていますか。 これは、自分たちにとって強い部分と弱い部分を内的な視点から見た場合と外的な視点から見るという分析方法のことをいいます。 SWOT分析を正しく理解するためには、まず「SWOT」の意味から頭に入れておかないと、その先の話がややこしくなることでしょう。 また活用事例などを盛り込んで説明をすると、頭に入りやすいかもしれませんね。 では、基本的なSWOT分析を例にあげて考えるには、まずどこから理解すれば良いのでしょうか? … [Read more...]
ダイレクトメールの効果を上げる書き方5つのポイント
自分の手元に来たダイレクトメールを、あなたは全て開封しますか? 近年はインターネットの普及により、郵送でのダイレクトメールはだいぶ数が減りました。主にメールなどでのダイレクトメールが増えています。 ダイレクトメールを送ったとしても、見込み客を獲得できなければ送付した意味がありません。 ダイレクトメールの効果があるというのは、見込み客を獲得できたときに成果が見えるのです。 では、どうしたらダイレクトメールの効果を上げることが出来るのでしょうか? … [Read more...]
SEO対策の基本5つの必須事項
SEO対策という言葉を知っていますか? インターネットを使いこなす世代にとっては、もはや知らない人はいないと言われているぐらい浸透している、「検索エンジン最適化」のことを意味しています。 SEO対策をすることは、ホームページを持つ上での基本とされていますが、この基本作業をどのようにして他のWebサイトが行っているのか知っていますでしょうか。 SEO対策の基本となる必須事項とは、どのようなことに気をつければよいのか、紹介していきます。 … [Read more...]
MECEを理解する5つのポイント
MECEという言葉を知っていますか。 論理的思考をすることを学ぶときなどによく出て来る言葉です。 読み方ですが、これはミーシーと発音します。 正確に書くと、Mutually Exclusive,Collectively Exhaustiveの頭文字です。 意味は、「漏れがない」とか「ダブりもない」です。 この単語だけを聞くと、正直何を意味するのかが分かりません。 しかし、何かの企画を立ち上げるときに現在あるものを調べ、それを参考にしようと思った時などに、このMECEという考え方はとても訳に立つことでしょう。 では、MECEを正しく理解するためにはどんなポイントを抑えれば良いのでしょうか? … [Read more...]